Nhiệm vụ chính:

• Tiếp nhận và xử lý nghiệp vụ: Hướng dẫn khách hàng sử dụng, kiểm tra và xử lý lỗi liên quan đến các dịch vụ giải pháp doanh nghiệp (Trọng tâm là: Hóa đơn điện tử, Chữ ký số - CA, V-Tracking...).
• Hỗ trợ kỹ thuật: Trực tiếp kiểm tra thông tin, hỗ trợ xử lý các phản ánh/lỗi thông qua công cụ có sẵn.
• Phối hợp xử lý: Phân loại và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp, phối hợp cùng bộ phận Back Office (BO) để xử lý chuyên sâu.
• Đảm bảo chất lượng: Trả kết quả xử lý, hướng dẫn các đơn vị/khách hàng thao tác khắc phục vấn đề, đảm bảo hoàn thành đúng thời gian.

Quyền lợi & Thu nhập

*Thu nhập hấp dẫn:

• • Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
  • Chế độ tăng ca (Nếu có): Thanh toán theo quy định Nhà nước (Ngày thường 150%, Nghỉ tuần 200%, Lễ tết 300%).

*Chế độ phúc lợi:

• • Thử việc nhận 100% lương.
  • Sau thử việc: Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng BHXH đầy đủ.
  • Thưởng cuối năm: Lương tháng 13.
  • Phép năm: 12 ngày phép/năm (Phép không nghỉ hết được quy đổi thành tiền vào cuối năm).
  • Phúc lợi Công đoàn: Quà sinh nhật, Hiếu hỉ, Quà Lễ/Tết đầy đủ.
  • Cơ hội thăng tiến: Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Kế toán, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Chấp nhận sinh viên mới ra trường (sẽ được đào tạo bài bản).
• Kỹ năng:
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), có kỹ năng tra cứu thông tin tốt.
  • Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Thái độ: Tích cực, trách nhiệm cao và có khả năng chịu được áp lực công việc.

Địa điểm làm việc

• Địa chỉ: Nhà 3B, Khu đô thị Resco, Đường Chế Lan Viên, Phường Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

______________________________

Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.