Mô tả công việc

1. Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng mạng viễn thông Viettel
- Mô tả công việc: Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 18008098/198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.
*Lưu ý:  + Không bán hàng, không áp doanh số. 
              + Không yêu cầu kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng. 
              + Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường. 
              + Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.
- Tính chất công việc:  Làm xoay ca (Nhân sự được đăng ký ca làm việc)- Mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ (tháng được nghỉ 4 -5 ngày)
• Ca 1: 06h30-14h30
• Ca 2: 14h30-22h30
• Ca 3: 22h30-07h00 (1 tháng 1-2 ca)
• Ca 5: 08h30 - 12h, 17h30 - 21h00
-------------------------------------------------------
2. Yêu cầu:
• Nam/Nữ, tuổi từ 18-35, đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc đang là Sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không giới hạn ngành học)
• Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương
• Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
• Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
3.  Chế độ đãi ngộ:
• THU NHẬP: từ 5.000.000–8.000.000 triệu/tháng (dựa theo chất lượng làm việc trong tháng)• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc MIỄN PHÍ
• Được hỗ trợ thêm 1.400.000/khóa đào tạo
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
• Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ
-----------------------------------------------------------
4.  ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Trung tâm chăm sóc khách hàng Bellsystem24 Việt Nam - 418 Nguyễn Tri Phương - Phường Hòa Thuận Tây - Quận Hải Châu - TP.Đà Nẵng
5. HÌNH THỨC LÀM VIỆC
- Đào tạo tập trung và làm việc trực tiếp tại 418 Nguyễn Tri Phương, Hòa Thuận Tây, Hải Châu, Đà Nẵng

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Mã bảo mật *

Nộp đơn ứng tuyển

Thu nhập: 58 VNĐ

Địa điểm: TP. Đà Nẵng

Thời gian ứng tuyển: 23/01 — 22/02/2026

Chia sẻ cho bạn bè: