1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận cuộc gọi, nắm bắt nhu cầu khách hàng để tư vấn giải đáp thắc mắc, đăng ký dịch vụ, hỗ trợ xử lý lỗi, tiếp nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng di động Viettel.

-  Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi,  cuộc gọi nhở...

- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.

1. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Nam/ nữ, Độ tuổi từ 18-35 tuổi.

- Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học tất cả các chuyên ngành

- Có khả năng gõ văn bản cơ bản.

- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương

1. QUYỀN LỢI

- Thu nhập bình quân: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng

- Có hoa hồng bán hàng khi đăng ký dịch vụ cho các khách hàng có nhu cầu

- Giờ làm việc theo ca xoay ca, hoặc cố định với ca chiều tối. Xoay ca hoặc cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần

• Ca 1: 06h30-14h30 ca xoay
• Ca Hành chính: 08h-17h30
• Ca 2: 14h30-22h30 ca cố định
• Ca 3: 22h00-07h00  ca xoay
• Được tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (tăng 150% đến 400% lương).
• Lương căn bản: 5.310.000 đồng/ tháng
• Lương hoa hồng bán hàng (không bắt buộc): (500.000 - 5.000.000)
• Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trước khi vào làm việc (hỗ trợ đào tạo 1.400.000 nếu thi đạt cuối khóa).
• Lương thâm niên:200.000 - 400.000đ
• Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, được đóng bảo hiểm tham gia đầy đủ các chế độ
• Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn. Đám cưới, lễ lớn..được thưởng tiền mừng.
• Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm...
• Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo – thu nhập khủng, có cơ hội thăng tiến

1. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Địa điểm Phỏng vấn và làm việc: Tòa Nhà Qcoop, Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, Tp.HCM ( Gần Cây Xăng Bệnh Viện Thống Nhất)
• Thông tin liên hệ: 0385606514 -Bạn Ly Ca

Hoặc gửi CV về địa chỉ mail: tuyendung.vthcm@bs24vietnam.vn; naysualyca@bs24vietnam.vn

 Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.