Mô tả công việc
-
Nội dung công việc dự án:
- Hỗ trợ khách hàng qua email.
- Kiểm tra và báo cáo tài khoản vi phạm, rà soát tài khoản có dấu hiệu gian lận.
- Xác minh độ tuổi người dùng và kiểm duyệt nội dung do người dùng đăng tải. -
Giám sát sẽ chịu trách nhiệm chính về hiệu quả công việc của Team, bao gồm:
- Giám sát, kiểm tra các hiệu quả công việc trên hệ thống.
- Phân công, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong nhóm.
- Hỗ trợ nhân sự trong nhóm xử lí các tình huống khó và phát sinh trong công việc nằm ngoài khả năng của nhân sự.
- Tổng hợp báo cáo, phân tích số liệu hàng ngày/ tuần/ tháng.
- Tư vấn, tham mưu cho ban lãnh đạo các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
- Chăm lo đời sống tinh thần, văn hóa, nhân sự trong team.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: lương khởi điểm 14tr (ca đêm tính 120% lương).
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Được đóng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động.
- Có cơ hội làm việc cho những thương hiệu lớn đa quốc gia và uy tín hàng đầu thế giới như Apple, Wal-mart, Amazon, Sony, AT&T, Nike, T-mobile, JetStar, Philip Morris… đồng thời có cơ hội được đi du lịch, làm việc tại Mỹ, Nhật và Philippines.
- Ứng viên có tiềm năng sẽ được đào tạo lên các vị trí quản lý cấp cao của Công ty.
- Được tham gia vào nhiều chương trình thi đua, sinh hoạt ngoại khóa định kỳ hàng tháng/năm.
- Được hỗ trợ các nhu cầu về: Căng tin phụ vụ ăn- uống, phòng nghỉ ngơi giải trí tại khu vực làm việc.
Yêu cầu tuyển dụng
- Nam/Nữ tuổi 25 trở lên.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (hoặc đã từng sinh sống, học tập và làm việc tại Nhật Bản.
- Trình độ tiếng Nhật tương đương N2 trở lên, ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc liên quan đến Tiếng Nhật, làm việc tại Nhật hoặc các công ty Nhật Bản.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kỹ năng quản lí tốt, ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong các công việc quản lí.
- Có kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt. Làm việc nhóm tốt.
- Cầu thị, cầu tiến, chịu được áp lực công việc.
Thời gian làm việc
- Luân phiên ca:
- Ca tối: 16h - 23h (nghỉ giữa ca 30ph, làm việc 6.5 giờ)
- Ca đêm: 22h30 - 7h30 (nghĩ giữa ca 2h, làm việc 7h)
- Ngày nghỉ: 6-7 ngày/tháng (không cố định). Lễ, tết có thể đi làm (400% lương).
Địa điểm làm việc
- Tầng 3, tòa nhà CT2 Khu đô thị Yên Hòa Parkview, số 3 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội.
______________________________
Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.