• Tiếp nhận & Hỗ trợ: Trực tổng đài 1800 9000, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về hệ sinh thái Ngân hàng số Viettel Money (Viettel Pay, Tiền di động Mobile Money).
• Xử lý nghiệp vụ: Hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch tiện ích: đổi mật khẩu, thanh toán hóa đơn (điện, nước, viễn thông...), chuyển tiền, nạp tiền...
• Chăm sóc khách hàng: Mang đến trải nghiệm dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp cho người dùng mạng lưới Viettel.

QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI

• Thu nhập hấp dẫn: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng (tăng ca có thể đạt thu nhập cao hơn).
• Chế độ Bảo hiểm: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước ngay sau 3 tháng thử việc.
• Đào tạo bài bản: Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu từ đầu (Dành cho cả các bạn chưa có kinh nghiệm).
• Hỗ trợ tối đa: Phụ cấp gửi xe hằng tháng; trang bị sẵn máy tính, tai nghe, tài liệu làm việc.
• Lộ trình thăng tiến: Cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý, Giám sát dự án cho những nhân sự tiềm năng.

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi.
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Mọi chuyên ngành).
• Kỹ năng:
  • Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng hoặc mắc lỗi giọng địa phương.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
• Thái độ: Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có tinh thần cầu thị và ham học hỏi.

Địa điểm làm việc

• Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco  Phạm Văn Đồng, phường Đông Ngạc (Bắc Từ Liêm cũ), Hà Nội.

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.