• Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel Post qua điện thoại, chatbox.
• Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nghiệm giải quyết.
• Thực hiện cuộc gọi ra để trả lời kết quả cho khách hàng.
• Không yêu cầu sale, không áp doanh số.

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập: 7.000.000 - 8.500.000 VNĐ/ tháng
• Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
• Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ
• Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tai nghe, tài liệu,...)
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: Tham gia đóng BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Được giam gia các hoạt động gắn kết, du lịch

Yêu cầu công việc

• Giới tính: Nam/nữ
• Trình độ học vấn: Trung cấp - Trung cấp nghề trở lên tất cả các chuyên ngành
• Sinh viên mới ra trường hoặc đang chờ bằng 
• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp lưu loát, rõ ràng. 
• Kỹ năng tin học: Sử dụng mức cơ bản
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Địa điểm làm việc

• Khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội 

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.