Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng: Thực hiện cuộc gọi ra (outbound) theo danh sách có sẵn để thông báo và hướng dẫn khách hàng Nhà mạng Viettel chuẩn hóa thông tin thuê bao (Họ tên, CCCD, sinh trắc học...) theo quy định Nhà nước.
- Tính chất: Chỉ thuần túy là cuộc gọi chăm sóc và hỗ trợ (Happy Call).
Quyền lợi & Thu nhập
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp 700.000 VNĐ + Công vượt).
- Đào tạo: Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ bài bản trong 01 ngày.
- Môi trường: Làm việc tại văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp, được hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc.
- Cơ hội: Trải nghiệm thực tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp và có cơ hội trở thành nhân sự chính thức sau kỳ thời vụ.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên năm 1, 2, 3.
- Kỹ năng: Giọng nói dễ nghe; không nói ngọng hay nói giọng địa phương.
- Thái độ: Nhanh nhẹn, có trách nhiệm với công việc.
Thời gian làm việc
Ca làm việc đăng ký linh hoạt:
- Full-time hành chính: 08h00 – 17h30.
- Part-time: Sáng (08h00 – 11h30) hoặc Chiều (13h30 – 17h30 hoặc 13h30 - 20h00).
- Lưu ý: Thứ 7 & CN bắt đầu muộn hơn (Sáng từ 09h00, Chiều từ 14h00).
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà 3D, Khu đô thị HandiResco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
______________________________
Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.
