• Tiếp nhận cuộc gọi đến: Nghe và hỗ trợ khách hàng qua kênh Video Call (Cuộc gọi hình ảnh).
• Hỗ trợ đa dịch vụ: Tư vấn và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ của Viettel bao gồm:
  • Di động, điện thoại cố định.
  • Dịch vụ giải pháp doanh nghiệp (SME): Hóa đơn điện tử.
  • Smartmotor (Định vị xe máy).
  • My Kid (Đồng hồ thông minh cho trẻ em)...

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
• Thử việc: Nhận 100% lương ngay trong thời gian thử việc.
• Phụ cấp & Thưởng:
  • Lương làm thêm giờ (OT), thưởng thâm niên.
  • Tính theo hệ số 150%, 200%, 400% lương cơ bản.
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc tốt.
• Môi trường & Chế độ:
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, tai nghe...).
  • Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, văn phòng chuyên nghiệp.
• Đào tạo: Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ từ đầu.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên mới ra trường đang chờ bằng).
• Giọng nói: Chuẩn tiếng Việt, rõ ràng, không nói ngọng, không có giọng địa phương.
• Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, ham học hỏi, có khả năng xử lý tình huống tốt.
• Hình thức: Tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu.

Địa điểm làm việc

• Nhà 3B khu đô thị Resco, đường Phạm Văn Đồng cũ (đường Chế Lan Viên mới), Cổ Nhuế, Hà Nội (đối diện công viên Hòa Bình). 

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.