Mô tả công việc
Mô tả:
1. Xác thực bảo hiểm (Insurance Verification)
- Kiểm tra quyền lợi bảo hiểm và authorization trước khi đặt lịch khám.
- Xác minh phạm vi chi trả, điều kiện sử dụng và cập nhật kết quả lên hệ thống.
- Thông báo cho bộ phận đặt lịch khi hồ sơ đủ điều kiện.
2. Kiểm tra Fax Inbox
- Kiểm tra fax inbox mỗi ngày để nhận hồ sơ bảo hiểm.
- Đối chiếu thông tin và cập nhật hồ sơ lên hệ thống.
- Báo lại các trường hợp thiếu hoặc cần bổ sung giấy tờ.
3. Khác
- Tuân thủ quy trình, bảo mật thông tin và đảm bảo độ chính xác hồ sơ.
Yêu Cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm CSKH, ưu tiên trong ngành chăm sóc sức khỏe, y tế.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng/giọng địa phương.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Lương và Phúc Lợi:
- Thu nhập khởi điểm: ~ 10 triệu. (Lcb: 9 triệu + 1 triệu KPI)
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức
- Xem xét review lương hàng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ
- Được cung cấp máy tính làm việc.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty.
Thời gian làm việc: 23h00 – 08h00 sáng hôm sau, từ thứ 2 đến thứ 6
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TPHCM (P. 12, Q. Tân Bình cũ)
Liên hệ:
VO TRAN DIEM PHUONG (MS.) – RECRUITMENT EXECUTIVE
Mobile/Zalo: 0901310071
Mail: votrandiemphuong@bs24vietnam.vn
Office: 8A Huynh Lan Khanh St., Tan Son Hoa Ward, HCMC, Vietnam
----------------------------------------------
Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất