• Tiếp nhận cuộc gọi: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...
• Phối hợp nghiệp vụ: Làm việc với các phòng ban trong trung tâm Call Center của TPBank để giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng.
• Cam kết: Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng, KHÔNG áp doanh số.

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập:
  • Full-time: Từ 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ + Thưởng.
  • Part-time: Từ 2.000.000 – 4.000.000 VNĐ + Thưởng.
• Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi làm việc (Có trợ cấp đào tạo).
• Phúc lợi:
  • Đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Thưởng Lễ, Tết, Hiếu hỷ, Sinh nhật; thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác cho cá nhân có thành tích nổi bật.
  • Tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm của công ty.
• Hỗ trợ công việc: Cung cấp đầy đủ trang thiết bị: máy tính, tài liệu, phụ kiện...
• Môi trường: Chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình phát triển và thăng tiến lâu dài.

Yêu cầu ứng viên 

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
• Đối tượng: Ưu tiên ứng viên mong muốn phát triển trong lĩnh vực Ngân hàng.
• Kỹ năng:
  • Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nói giọng địa phương.
  • Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
• Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH, Tổng đài hỗ trợ hoặc Tư vấn, bán hàng.

Địa điểm làm việc

(Ứng viên được chọn 1 trong 3 chi nhánh)

• Tòa nhà T3A, Khu Ngoại Giao Đoàn, phường Xuân Đỉnh, TP.Hà Nội.
• 44 phố Lê Ngọc Hân, phường Phạm Đình Hổ, TP.Hà Nội.
• 155 phố Đội Cấn, phường Ngọc Hà, TP.Hà Nội.

______________________________

Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.