• Tư vấn & Hỗ trợ: Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ tài chính do Ngân hàng MB cung cấp.
• Chăm sóc khách hàng: Liên hệ phản hồi cho các khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài để đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng đều được xử lý (theo điều phối của quản lý).
• Thực hiện dự án: Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn và chiến dịch cụ thể của Ngân hàng.

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập hấp dẫn: Từ 7.500.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng.
• Phúc lợi đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Công ty.
• Cơ hội phát triển: Lộ trình thăng tiến rõ ràng; được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ tài chính chuyên sâu.
• Công cụ làm việc: Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại (máy tính, tai nghe, văn phòng phẩm...).
• Môi trường: Năng động, hiện đại, tọa lạc ngay trung tâm quận Đống Đa.

Yêu cầu công việc

• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
• Kỹ năng giao tiếp: Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
• Tin học: Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel...).
• Thái độ: Chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.

Địa điểm làm việc

• MB Sở giao dịch 3 – 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.