Mô tả công việc
- Trực tổng đài, nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp về dịch vụ ngân hàng TPBank
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành giao dịch
- Không sales, không áp doanh số doanh thu
Quyền lợi & Thu nhập
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ trong thời gian đào tạo)
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)
- Được đóng BHXH, BHYT và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hằng năm của công ty
- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển và thăng tiến lâu dài
- Hỗ trợ dấu thực tập (nếu cần)
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Giao tiết tốt, giọng nói rõ ràng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (Không yêu cầu chuyển ngành, nhận sinh viên chờ bằng)
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng.
- Có mong muốn phát triển trong lĩnh vực ngân hàng
Thời gian làm việc
- Ca Full-time, xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Ca 1: Từ 7h00 - 15h00
- Ca 2: Từ 8h00 - 16h00
- Ca 3: Từ 14h00 - 22h00
Địa điểm làm việc
- Toà nhà DOJI Phú Nhuận - 214 Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận, TP.HCM (Địa chỉ sau sát nhập)
______________________________
Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.