Mô tả công việc
- Trực tổng đài, nhận cuộc gọi đến của khách hàng giải đáp về dịch vụ ngân hàng TPBank
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành giao dịch
- Không sales, không áp doanh số doanh thu
Quyền lợi & Thu nhập
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ trong thời gian đào tạo)
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,....)
- Được đóng BHXH, BHYT và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hằng năm của công ty
- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển và thăng tiến lâu dài
- Hỗ trợ dấu thực tập (nếu cần)
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Giao tiết tốt, giọng nói rõ ràng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (Không yêu cầu chuyển ngành, nhận sinh viên chờ bằng)
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng.
- Có mong muốn phát triển trong lĩnh vực ngân hàng
Thời gian làm việc
- Ca Full-time, xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Ca 1: Từ 7h00 - 15h00
- Ca 2: Từ 8h00 - 16h00
- Ca 3: Từ 14h00 - 22h00
Địa điểm làm việc
- Toà nhà DOJI Phú Nhuận - 214 Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận, TP.HCM (Địa chỉ sau sát nhập)
______________________________
Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.