• Tiếp nhận cuộc gọi: Trực tổng đài, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng; hỗ trợ giải đáp các yêu cầu một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng.
• Tư vấn dịch vụ: Cung cấp thông tin, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng: mở thẻ, tài khoản thanh toán, dịch vụ Ngân hàng số (Digital Banking) và các sản phẩm tài chính khác.
• Cam kết: Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG yêu cầu Sale – KHÔNG áp chỉ tiêu doanh số.

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập: Từ 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng.
• Đào tạo: Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ từ đầu (có hỗ trợ phí đào tạo trong quá trình học việc).
• Chế độ Bảo hiểm: Đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
• Thưởng & Phúc lợi:
  • Thưởng các dịp Lễ, Tết, Hiếu hỷ, Sinh nhật.
  • Cơ chế thưởng nóng hoặc thưởng thành tích cho cá nhân có kết quả làm việc nổi bật.
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hằng năm.
• Phát triển nghề nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lâu dài trong ngành Ngân hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Đối tượng: Ưu tiên sinh viên năm 3, năm 4 có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Ngân hàng.
• Giọng nói: Rõ ràng, truyền cảm, không ngọng, không nói giọng địa phương.
• Kỹ năng:
  • Giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
  • Sử dụng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
• Ưu tiên: Những ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH, Tổng đài hoặc Tư vấn/Bán hàng.

Địa điểm làm việc

• Văn phòng LPBank – Số 135 Xã Đàn, P. Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội.

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.