• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ.
• Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank).
• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích tài chính: Mở thẻ tín dụng, vay qua App, rút tiền mặt qua thẻ tín dụng... Tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của ngân hàng.

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập:
  • Từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và thưởng từ đối tác khi đạt thành tích nổi bật.
• Đào tạo:
  • Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc.
  • Trợ cấp trong quá trình đào tạo: 1.000.000 VNĐ/khóa.
• Chế độ đãi ngộ:
  • Đóng BHXH và hưởng các chế độ theo Luật Lao động sau khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị: Máy tính, tai liệu, phụ kiện làm việc.
  • Tham gia Teambuilding, Gala Dinner, du lịch hàng năm cùng công ty.

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: Từ 20 – 35 tuổi.
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
• Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, có khả năng thuyết phục khách hàng.
• Tin học: Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel...).
• Giọng nói: Lưu loát, dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp hoặc nói giọng địa phương.
• Thái độ: Nhiệt tình, nhanh nhẹn, có trách nhiệm cao với công việc.

Thời gian & Địa điểm

• Thời gian: 8h - 17h30 | Từ T2 - T7
• Địa điểm: Tòa MB Bank - 21 Cát Linh, Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

______________________________

Công ty tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính Phủ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Bằng việc bấm vào nút "Nộp đơn ứng tuyển", bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật, nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất.