• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ.
• Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank).
• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích tài chính: Mở thẻ tín dụng, vay qua App, rút tiền mặt qua thẻ tín dụng... Tùy từng thời điểm sẽ chạy các chương trình khác nhau của ngân hàng.

Quyền lợi & Thu nhập

• Thu nhập:
  • Từ 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và thưởng từ đối tác khi đạt thành tích nổi bật.
• Đào tạo:
  • Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc.
  • Trợ cấp trong quá trình đào tạo: 1.000.000 VNĐ/khóa.
• Chế độ đãi ngộ:
  • Đóng BHXH và hưởng các chế độ theo Luật Lao động sau khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị: Máy tính, tai liệu, phụ kiện làm việc.
  • Tham gia Teambuilding, Gala Dinner, du lịch hàng năm cùng công ty.

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: Từ 20 – 35 tuổi.
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
• Kỹ năng: Giao tiếp tự tin, có khả năng thuyết phục khách hàng.
• Tin học: Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel...).
• Giọng nói: Lưu loát, dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp hoặc nói giọng địa phương.
• Thái độ: Nhiệt tình, nhanh nhẹn, có trách nhiệm cao với công việc.

Thời gian & Địa điểm

• Thời gian: 8h - 17h30 | Từ T2 - T7
• Địa điểm: Tòa MB Bank - 21 Cát Linh, Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

______________________________

Bằng việc bấm vào nút “Nộp đơn ứng tuyển”, bạn đồng ý rằng Bellsystem24 Việt Nam có thể lưu trữ, tổng hợp và xử lý các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp ở trên theo đúng quy định của pháp luật nhằm mục đích tư vấn cho bạn công việc phù hợp nhất; trường hợp hiện tại chưa có vị trí phù hợp, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin và liên hệ với bạn ngay khi có cơ hội phù hợp.